矿用一般型高压开关柜的售后服务与技术支持是确保设备持续、稳定、安全运行的重要环节。以下是一些常见的售后服务与技术支持内容：

1. 售后服务：
* 保修期服务：设备在保修期内，如因制造质量或元器件质量问题导致的故障，厂家应负责免费维修或更换。
* 响应速度：对于用户的报修请求，厂家应在规定时间内给予响应，并尽快安排技术人员到现场进行处理。
* 维修服务：对于设备的维修，厂家应提供原厂配件，确保维修质量。
* 巡检服务：定期对设备进行巡检，及时发现并处理潜在问题，确保设备稳定运行。
* 培训服务：对用户进行设备操作、维护、保养等方面的培训，提高用户的使用水平。
2. 技术支持：
* 技术咨询：为用户提供设备选型、配置、安装、调试等方面的技术咨询。
* 技术资料：提供设备的技术资料、图纸、使用说明书等，方便用户了解设备性能和使用方法。
* 远程支持：通过电话、网络等远程方式，为用户提供技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。
* 升级服务：根据用户需求和技术发展，对设备进行升级改造，提高设备的性能和可靠性。
* 定制服务：根据用户的特殊需求，提供定制化的设备和服务。

为了确保售后服务与技术支持的质量，厂家应建立完善的服务体系，包括服务流程、服务标准、服务人员培训等方面。同时，厂家还应与用户保持良好的沟通，及时了解用户的需求和反馈，不断改进服务质量和水平。

以上内容仅供参考，具体的售后服务与技术支持可能会因厂家和产品型号的不同而有所差异。用户在选择矿用一般型高压开关柜时，应关注厂家的服务承诺和实力，选择有良好售后服务和技术支持能力的厂家。